Dans une période où nous nous interrogeons de plus en plus sur "ce qui est juste " - environnement, gestion sanitaire, soutien économique, accueil des migrants, ....- je vous propose de (re) voir cette vidéo qui pose la question des Accords et Non accords entre deux Mondes différents : petit arrangement entre amis, passerelle construite durablement, fusion des deux Mondes pour que l'accord devienne implicite ? 

A vous de choisir selon les circonstances et vos moyens...

Qu'est-ce qui est juste ?

Quel est votre Monde personnel face au rituel des cadeaux de Noël ? 

Ce sujet est très segmentant du coté de ceux qui "font" les cadeaux. 

Deux Mondes bien différents qui ne manquent pas de se critiquer gentiment... 

• Certains, repoussent la "corvée" jusqu’au dernier jour et se laissent porter par leur intuition et la contrainte du délai, 
• D'autres planifient quoi pour qui avec quel budget longtemps à l'avance... 

Mais l'épreuve de vérité reste la manière dont le cadeau est reçu ! Autrement dit la boucle de reconnaissance qui va conforter ou pas notre stratégie de "donneur"...

Mastercard * a conduit une étude en Europe pour comprendre comment était perçu le fait de donner de l'argent comme cadeau de Noel. (C'est à dire dans quel Monde est reçu le cadeau)

• 33% des Européens trouvent cela impersonnel, voir insultant

• 10% estime même que cela peut devenir une cause de dispute avec la personne qui a offert l’argent.

• 45% des Européens ont déjà été déçus par un cadeau jugé impersonnel.

Ces chiffres montrent bien que le cadeau "argent" est lu à partir d'un Monde Domestique et qu'il est critiqué comme l'incarnation d'un Monde Marchand, transactionnel, dont la fête de Noël veut justement s'affranchir. Ceci dit ce chiffre de 33% illustre quand même que les deux tiers restant se satisfont d'un cadeau "Argent" qui répond sans doute mieux à un Monde Industriel dans lequel l'argent va incarner le moyen d'une action efficace et permettre "par définition" la personnalisation in fine.

L’étude se poursuit avec une liste des mauvaises idées cadeau :

• le poisson rouge (52%), 
• les appareils électroménagers (35%), 
• les draps (26%) 
• les produits de bain (26%). 

Hormis le Poisson rouge qui est sans doute vu comme un "boulet", les autres mauvaises idées renvoient à des objets utiles, incarnation d'un Monde Industriel. Alors que l'occasion de Noel est d'aller vers un Monde de l'Inspiration ou de l'Opinion, afin justement de sortir du quotidien.

Vous voyez ainsi que le choix du cadeau est un art difficile : Il doit viser la part "Domestique -Inspiration" de chacun en évitant les Mondes Marchand et Industriel.

Rassurons-nous : finalement l'important est dans le fait de faire un cadeau, pertinent ou non !

• Les Français sont les Européens « ayant le moins de regret » à propos des cadeaux impersonnels (12%)
• 97% des sondés affirment que « le prix du cadeau importe peu », et 86% apprécient l’intention.

Bon courage pour vos achats de Noël ! 

Laurent Dugas

* L’étude Mastercard réalisée par Toluna a été réalisée dans 17 pays, du 1er au 15 octobre 2014 : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Grèce, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Suède, Suisse et Turquie. 15.129 personnes ont été interrogées.

« On lui a fait payer sa mauvaise gestion de la fermeture des urgences de l’Hôtel-Dieu ».

Ce discours des médias sur le départ de Mireille Faugère cache la vraie difficulté de gérer la transformation d’une organisation aussi importante que l’APHP.  

Mireille Faugère n’a pas eu le temps de créer la nouvelle troisième note de musique, gage d’un accord parfait.

La première note de cet accord parfait, c’est l’économie de la santé qui nécessite que l’APHP se transforme. Cette note de musique s’impose.

La deuxième note de l’accord parfait, c’est la stratégie de l’APHP. Cette deuxième note est assez claire à l’APHP et la conduit à prendre des décisions et à faire des choix.

Les deux premières notes de l’accord parfait ont changé, restait à créer la nouvelle troisième note.

La nouvelle troisième note, c’est la transformation du Monde de l’APHP.

Aujourd'hui, on demande aux équipes de jouer les deux premières notes de musique de la transformation avec une troisième note qui n’est plus la bonne – un Monde pas adapté.

Ce Monde se sent agressé dans sa grandeur, dans la mesure de sa performance, dans ses modes de travail. Et Mireille Faugère était devenu le symbole de ce sentiment d'agression.                                

Voilà par exemple ce qu’a dit d’elle hier un éminent psychiatre, le professeur Bernard Granger, dans une interview sur France Inter.

« Erreur de casting. Elle ignorait tout du Monde hospitalier. Elle est venue dans une période où régnaient les concepts de l’hôpital-entreprise… elle avait un profil de commercial, c’était à contre-emploi ».

Tout est dit. Dans le Monde que représente Bernard Granger, on ne peut pas accepter la stratégie que représente Mireille Faugère.

Bon courage à Martin Hirsch.

Il ne porte pas quant à lui le péché originel d’avoir « un profil de commercial », mais il ne coupera pas à la nécessité de créer la nouvelle troisième note – le nouveau Monde de l’APHP – capable de mettre en œuvre une stratégie qui ne sera pas très différente de celle de Mireille Faugère.

Bruno Jourdan