Quelle nouvelle grandeur devons-nous inventer face à la percée de l'intelligence artificielle ?

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Deepmind a battu le champion mondial du jeu de GO. Cette victoire apparait comme le marqueur d'une domination inéluctable de l'ordinateur sur le cerveau humain dans les exercices de raisonnements les plus complexes ... mais en parallèle, les spécialistes nous disent que ce même ordinateur à des capacités cognitives inférieures à celle d'un enfant de 5 ans.

L'analyse factuelle de ces informations est simple :

1) Bonne nouvelle pour notre employabilité d'humain, l'ordinateur n'est pas encore prêt à prendre le lead sur nous. Oui, il est une machine chaque jour plus performante ... mais pour adresser des taches précises et rationnelles,
2) Mauvaise nouvelle pour notre employabilité, cette capacité à traiter plus vite, plus exhaustivement, plus rationnellement, avec moins de biais cognitifs ou émotionnels va challenger de plus en plus fortement nos activités professionnelles. L’ordinateur fera mieux que nous à un coût moindre. Oui, notre employabilité pour assurer ce type de tâche va disparaître.

Mais je vous propose une analyse plus profonde :

Cette avancée de l'Intelligence Artificielle nous oblige à repenser nos représentations de notre performance d'humain - de notre Grandeur. C'est d'ailleurs pour cette raison que nous sommes autant marqués par la défaite du champion coréen, comme nous l'avions été par celle de Kasparov aux échecs - la fin de notre suprématie intellectuelle.
Pour prendre une image footballistique, nous pensions être des Ibrahimovic de l'intellect. Si on dit à Ibrahimovic qu'il sera toujours battu par une machine, il va déprimer et arrêter de jouer.
Ou alors, il va inventer une nouvelle représentation de sa grandeur.

Prenons un exemple dans le domaine du Contrôle de gestion qui touche toutes les entreprises.

Le contrôleur de gestion est tellement accaparé par la production du tableau de bord qu'il a très peu - pas le temps - de se poser pour faire parler ses chiffres. C'est donc au lecteur d'assumer l'effort intellectuel de traduire les chiffres en mots et en idées actionnables.

 La solution  d'IA  que nous déployons permet de rédiger en plusieurs langues un commentaire exhaustif, pertinent, "intelligent" au sens où il exploite les règles de vos meilleurs experts, bien rédigé qui se focalise sur l'essentiel pour le lecteur. 

"Enter" et votre rapport personnalisé, exhaustif part vers vos 60 filiales ! 

Bref l'IA fait le premier niveau de "Business Partner", que ne pouvait pas faire le contrôleur de gestion : imaginez la charge de travail pour rédiger un commentaire hebdomadaire qui éclaire les résultats de la semaine pour chacune des 2000 agences ? 

Ainsi il peut se concentrer sur les 20 agences qui posent vraiment problème et apporter une valeur ajoutée unique, humaine ! Il se construit une nouvelle "grandeur"

Dans nos différents métiers, nous devons inventer nos nouvelles représentations de la performance, nos nouvelles Grandeurs. Cette invitation à réfléchir n'est pas optionnelle...elle se pose déjà concrètement dans certains métiers " cols blancs"... à moins que vous souhaitiez la réponse de votre futur assistant personnel IA ?


Laurent Dugas